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關(guān)注微信公眾號(hào)蘇寧、國(guó)美上線藝術(shù)品頻道
今年雙11期間，蘇寧易購(gòu)?fù)瞥鏊囆g(shù)品拍賣頻道，成為國(guó)內(nèi)第一家開辟藝術(shù)品拍賣頻道的B2C網(wǎng)站。該頻道是蘇寧易購(gòu)與藝典中國(guó)共同搭建而成，由藝典中國(guó)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)，每周推出2至3個(gè)藝術(shù)品拍賣專場(chǎng)，其中包含中國(guó)書畫、當(dāng)代藝術(shù)、古董珍玩、珠寶尚品四大品類20余種屬性的全類別藝術(shù)品。據(jù)透露，該拍賣頻道上線半個(gè)月即成功拍出300多件藝術(shù)品，總成交額逾500萬(wàn)元。
繼蘇寧易購(gòu)?fù)瞥鏊囆g(shù)品拍賣頻道之后，國(guó)美方面也對(duì)外發(fā)布，將于本月正式向外界推廣其在線藝術(shù)品頻道――國(guó)之美。事實(shí)上，國(guó)美在線試水藝術(shù)品的計(jì)劃早已有之，今年上半年，國(guó)美在線董事長(zhǎng)牟貴先就稱要推出一個(gè)可以顛覆傳統(tǒng)電商的頻道品類，今年9月，國(guó)之美悄然上線試運(yùn)營(yíng)。目前，在國(guó)之美網(wǎng)站上可見出售書法和國(guó)畫兩類藝術(shù)品，與蘇寧易購(gòu)在線拍賣的方式不同，國(guó)之美采用的是“一口價(jià)”銷售。蘇寧、國(guó)美藝術(shù)品頻道的上線也被視為國(guó)內(nèi)大型B2C電商網(wǎng)站涉水藝術(shù)品市場(chǎng)的標(biāo)志性事件。
通過(guò)比對(duì)兩家網(wǎng)站可以發(fā)現(xiàn)，作為藝術(shù)品電商的新兵，蘇寧和國(guó)美不約而同地選擇從低端平價(jià)藏品切入，萬(wàn)元藝術(shù)品為主打，百萬(wàn)元以上藝術(shù)品幾不可見。據(jù)蘇寧易購(gòu)藝術(shù)品拍賣頻道負(fù)責(zé)人表示，前期蘇寧易購(gòu)藝術(shù)品拍賣將主打中低端市場(chǎng)，后期計(jì)劃和國(guó)際性拍賣公司合作。國(guó)美在線相關(guān)人士也表態(tài)，目前高價(jià)作品還不適合線上銷售，但國(guó)之美后期會(huì)逐漸引進(jìn)包括油畫在內(nèi)的現(xiàn)代藝術(shù)品，拓展更多的藝術(shù)品類。
在服務(wù)方面，蘇寧易購(gòu)藝術(shù)品拍賣頻道推出了代理出價(jià)，買家在對(duì)一件拍品進(jìn)行出價(jià)競(jìng)拍的過(guò)程中，如點(diǎn)擊“代理出價(jià)”，在其他買家出價(jià)時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)以事先設(shè)置的加價(jià)幅度自動(dòng)加價(jià)，當(dāng)其他買家的出價(jià)超越事先設(shè)置的最高出價(jià)限額時(shí)，代理出價(jià)將自動(dòng)中止。此外，蘇寧易購(gòu)還支持“物品鑒定”服務(wù)，買家在成功競(jìng)拍物品之后，可通過(guò)撥打鑒寶熱線，預(yù)約鑒寶專家進(jìn)行拍品鑒定。而國(guó)之美則承諾假一賠十，還可預(yù)約定制藝術(shù)品――買家可以按照自己的標(biāo)準(zhǔn)向藝術(shù)家提出要求，定制屬于自己的專享藝術(shù)品，網(wǎng)站提供“體驗(yàn)中心”，在那里，可以把自己選擇的藝術(shù)品放到模擬的家居環(huán)境中。
電商賣藝術(shù)品優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)均明顯
對(duì)于長(zhǎng)期以來(lái)以銷售家電和3C產(chǎn)品為主的蘇寧易購(gòu)和國(guó)美在線來(lái)說(shuō)，試水藝術(shù)品交易有一定的優(yōu)勢(shì)。首先，B2C電商本身的流量可能帶來(lái)大量潛在的客戶。其二，與現(xiàn)場(chǎng)交易相比，線上銷售節(jié)省了制作圖錄的費(fèi)用，還可以隨時(shí)調(diào)整標(biāo)的，傳播范圍也比紙質(zhì)媒介寬泛得多。其三，一定程度上為買家節(jié)省了費(fèi)用。據(jù)了解，蘇寧易購(gòu)藝術(shù)品拍賣頻道與傳統(tǒng)的線下拍賣預(yù)先交付30萬(wàn)元保證金的方式不同，它采取的是單件貨品繳納保證金的方式，大大減少了買家保證金的交付金額，買家只需要交付自己看中那件藝術(shù)品的保證金，而且，線上拍賣的傭金收取也低于傳統(tǒng)的線下拍賣15%的比例。
然而對(duì)于B2C電商涉足藝術(shù)品領(lǐng)域，無(wú)論是傳統(tǒng)家電行業(yè)還是藝術(shù)品行業(yè)的人士，都不是十分看好，其中最主要的原因就是“缺乏專業(yè)經(jīng)驗(yàn)”。有家電行業(yè)專家表示，兩家此舉跨度太大，前景難以預(yù)料，尤其是國(guó)美。因?yàn)閲?guó)之美并沒(méi)有像蘇寧那樣聯(lián)合有經(jīng)驗(yàn)的藝術(shù)品電商一起做，而是自己獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，經(jīng)驗(yàn)上更加缺乏，此外國(guó)美在線平臺(tái)流量和規(guī)模已經(jīng)被淘寶網(wǎng)和蘇寧易購(gòu)拉開了較大差距，并且一直處于虧損當(dāng)中，貿(mào)然進(jìn)入屬于小眾市場(chǎng)的藝術(shù)品領(lǐng)域，并不能為其帶來(lái)明顯的利潤(rùn)和規(guī)模效應(yīng)。還有業(yè)內(nèi)人士進(jìn)一步提出疑問(wèn)：沒(méi)有藝術(shù)品經(jīng)營(yíng)的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，如何保證充足貨源?在目前藝術(shù)品價(jià)值評(píng)估缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)之下，如何鑒定藝術(shù)家的資質(zhì)?
針對(duì)B2C電商本身的特點(diǎn)，一些業(yè)內(nèi)人士建議，應(yīng)先在藝術(shù)品領(lǐng)域有一定的積累，改善其在消費(fèi)者心中的形象，比如將活動(dòng)延伸至線下，與藝術(shù)機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦展等。此外，選擇拍品的切入點(diǎn)也很重要，不能僅將客戶定位在傳統(tǒng)藏家，要打開大眾市場(chǎng)，尋找當(dāng)代藝術(shù)中價(jià)位偏低的作品，為大眾提供一個(gè)購(gòu)買高品質(zhì)又負(fù)擔(dān)得起的藝術(shù)品的平臺(tái)，同時(shí)提供給年輕藝術(shù)家一個(gè)機(jī)會(huì)展示并出售自己的作品。在此過(guò)程中逐漸增加影響，建立起品牌認(rèn)可度，繼而向中端、高端藝術(shù)品發(fā)展。
針對(duì)國(guó)之美的現(xiàn)狀，藝術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬健認(rèn)為還需進(jìn)行重新定位和大幅轉(zhuǎn)型?！耙皇巧唐范ㄎ徊磺?。國(guó)之美的本意或許是通過(guò)直接與藝術(shù)家本人合作的方式杜絕贗品，從而實(shí)現(xiàn)保真的承諾。但問(wèn)題在于，國(guó)之美銷售的低知名度藝術(shù)家本來(lái)就幾乎不存在贗品問(wèn)題，保真承諾毫無(wú)意義。而從價(jià)格上看，又不具備藝術(shù)品電商同藝術(shù)品實(shí)體店相比本應(yīng)該具有的低成本運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。定位的模糊必然導(dǎo)致銷售的困難。二是市場(chǎng)認(rèn)知不深。國(guó)美在線似乎依然在沿用銷售同質(zhì)化商品的思路來(lái)銷售個(gè)性化商品。最典型之處就是將他們所認(rèn)為的中國(guó)書法、美術(shù)界國(guó)家級(jí)權(quán)威藝術(shù)家及八大美院先鋒藝術(shù)家提供的作品簡(jiǎn)單等同于標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)作品，而對(duì)作者的市場(chǎng)接受度不甚了解，對(duì)每件作品的藝術(shù)水準(zhǔn)不加區(qū)分，簡(jiǎn)單地將正品行貨和正規(guī)機(jī)打發(fā)票視為藝術(shù)品的質(zhì)量保證?！?A class=cRed target=_blank>馬健說(shuō)。
藝術(shù)品電商模式尚不成熟
在今年7月份亞馬遜上線藝術(shù)品頻道的第二天，美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家泰勒?科文就炮轟稱，一件藝術(shù)品出現(xiàn)在亞馬遜藝術(shù)網(wǎng)站是一種侮辱，會(huì)讓藝術(shù)品掉價(jià)，電商平臺(tái)更適合“海報(bào)、低質(zhì)量的石版畫、絲網(wǎng)版畫”，而非“真正的藝術(shù)品”。
對(duì)此，有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，藝術(shù)品電商商業(yè)模式還沒(méi)有成熟，藝術(shù)品畢竟不是快消品，對(duì)專業(yè)性的缺乏，將讓藝術(shù)家和專業(yè)藏家都望而卻步。還有專家認(rèn)為，藝術(shù)品電商從一開始就存在很多問(wèn)題，而這些問(wèn)題不是電商模式的問(wèn)題，而是藝術(shù)品市場(chǎng)自身的問(wèn)題，由于電商的虛擬性，這些問(wèn)題會(huì)被放大。
首先，鑒定難是藝術(shù)品市場(chǎng)面臨的主要矛盾。這一短板在電商中被加倍放大，由于網(wǎng)絡(luò)是虛擬空間，在網(wǎng)上購(gòu)買藝術(shù)品，比之拍賣行、畫廊更讓人放心不下。其二，藝術(shù)品物流和保險(xiǎn)系統(tǒng)不成熟也是藝術(shù)品電商的主要門檻和難題。由于藝術(shù)品的特殊性，以快遞公司為代表的普通物流很難滿足需求，缺乏專業(yè)訓(xùn)練的送貨人員容易對(duì)藝術(shù)品造成損壞;而一些價(jià)值比較高的藝術(shù)品需要保險(xiǎn)體系來(lái)護(hù)航，但是國(guó)內(nèi)的藝術(shù)品保險(xiǎn)行業(yè)還處在起步階段。其三，藝術(shù)品電商的在線支付系統(tǒng)建設(shè)和擔(dān)保能力也是個(gè)大問(wèn)題。此外，由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我國(guó)的拍賣法和后來(lái)的相關(guān)管理辦法，都沒(méi)有對(duì)網(wǎng)上拍賣做出較好的規(guī)范。
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